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【互联网+智慧医疗】和平县人民医院便民服务平台正式启用上线!

      为解决老百姓日益增长的看病需求,进一步解决老百姓“看病难、看病累、看病慢”的问题,在县委县政府、县卫计局及各方领导的大力支持下,昨日(6月13日)上午9时,和平县人民医院便民服务平台上线发布会在县人民医院门诊楼大厅隆重举行。该服务平台的上线启用,让和平县人民医院成为市内首家开通微信预约挂号及微信电子支付服务的县级综合医院,同时标志着人民医院的医疗服务再上一个新台阶。发布会由人民医院党委书记叶文学主持,县卫计局局长黄明东、副局长池志雄、中国农业银行和平县支行行长张智庆、副行长廖清华、广州云医科技的市场总监吴文发、人民医院院长黄兰婕、人民医院领导班子成员及各科室负责人等出席了发布会。和平电视台、和平生活网等媒体采访并报道了发布会。



发布会上,黄明东局长、黄兰婕院长、吴文发总监、张智庆行长等上台致辞,就三大平台的开通对优化医院就医流程、医疗服务升级、改善患者就医体验、医疗与金融合作等方面发表了讲话。



▲党委书记叶文学主持发布会


黄兰婕院长发表讲话

      和平县人民医院黄兰婕院长表示,以往排队挂号、排队缴费等不但要耗费病人大部分的就诊时间,还容易滋长医患之间的矛盾发生。为了改善线下就医困境、进一步提升患者的就医体验,人民医院在优化环境布局和服务流程的基础上,充分利用”互联网+“进行服务升级,携手中国农业银行河源和平支行、广州云医科技成为战略合作伙伴,共同打造微信公众号、支付宝生活号及云医通APP三大便民就医服务平台。该服务平台改变了传统的医疗服务模式,是人民医院推出的又一重大便民利民举措,它不仅优化了就诊流程,而且改善了患者的就医体验、减轻了医务人员的工作压力,实现了医患双赢。

今后,患者只需通过手机即可进行预约、挂号、诊间支付缴费、查看检查检验报告、获取取药信息、住院押金缴纳等,减少了让患者等候的环节,大大缩减患者就医的时间。黄兰婕院长强调:未来,人民医院将继续与中国农业银行河源和平支行、广州云医科技紧密合作,进一步完善平台功能,加强医患沟通,推出更多的功能和便民服务,改善就医环境和患者就医体验。

县卫计局黄明东局长对人民医院服务平台的建设给予了充分肯定。他表示,便民服务平台的上线,打破了传统限制,对老百姓就诊流程进行了优化改造。这是一个创举,它是对传统医疗服务模式的改革和补充,是快速提升基层医院服务水平,巩固基层医改成果的最佳方式,也是解决老百姓“看病难、看病累”的有效途径。相信该便民服务平台的上线,必将让广大人民群众享受到真正便利的贴心服务,同时希望人民医院通过信息化的建设,为新型的就诊方式,典型引路,为整合区域公共卫生服务资源积累宝贵经验,当好基层医改的排头兵。要把该服务平台作为一项惠民实事抓实抓好,全面提高医院的管理服务水平,不断为我县群众提供高效、方便、优质的医疗服务。

针对许多患者不熟悉这些移动医疗服务的使用,云医科技的王春武经理现场分别对微信公众号、支付宝生活号、云医通APP进行了操作演示和讲解。

                                   ▲关注【和平县人民医院】微信公众号、增加就诊卡

                                                                         ▲网上预约、挂号

今后,和平县人民群众可通过【和平县人民医院】微信公众号、【和平县人民医院】支付宝生活号、云医科技APP,即可实现网上预约、挂号、诊间支付缴费、查看检验报告、获取取药信息等一系列看病流程,有效地缩减等候、就诊时间,让看病、就诊更为方便。


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